Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.skycallclothes.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

1. Informations sur l'entreprise

• Nom de l'entreprise: SkyCall Clothes
• Email: skycall.collective@gmail.com

2. Produits

2.1. Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le client.

2.2. Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix respectifs sont disponibles sur le site. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais n'engagent en rien le vendeur.

3. Prix

3.1. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

3.2. SkyCall Clothes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

4.1. Le client peut passer commande sur le site www.skycallclothes.com.

4.2. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

4.3. SkyCall Clothes accusera réception de la commande dès sa validation par l'envoi d'un email.

5. Paiement

5.1. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.

5.2. Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire via un système sécurisé.ainsi que les mods de paiments possible indiqué 

6. Livraison

6.1. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

6.2. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon les caractères du drop (précommandes ou stock) et le mode de livraison choisi.

6.3. En cas de retard de livraison, SkyCall Clothes en informera le client par email.

7. Droit de rétractation

7.1. Le client dispose d'un délai de 4 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

7.2. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à skycall.collective@gmail.com

7.3. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires ect..)

7.4. Les frais de retour sont à la charge du client.

7.5. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours lors de la réception des produits retournés.

8. Garantie

8.1. Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes.

8.2. Pour toute réclamation, le client doit contacter le service client à skycall.collective@gmail.com

9. Responsabilité

9.1. SkyCall Clothes ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

9.2. SkyCall Clothes ne saurait être tenu pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

10. Protection des données personnelles

10.1. SkyCall Clothes s'engage à protéger les données personnelles des clients. Toutes les informations personnelles recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. et ne seront jamais divulgués a qui que sa soit .

10.2. Les données personnelles du client sont collectées pour le traitement des commandes et pour la gestion des relations commerciales (email seulement )

10.3. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en envoyant un email à skycall.collective@gmail.com

11. Propriété intellectuelle

11.1. Tous les éléments du site www.skycallclothes.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de SkyCall Clothes.

11.2. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Droit applicable et juridiction compétente

12.1. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

12.2. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.